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上海荣均信息科技有限公司

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维修服务：

我们本着优先照顾信誉度良好的新老客户为原则的服务理念。希望能和更多的企业和公司建立长期的合作关系。让我们的服务使您更满意。

保养小知识：

一、使用环境传真机要避免受到阳光直射、热辐射、强磁场、潮湿、灰尘多的环境，或是接近空调、暖气机等容易被水溅到的地方。同时要防止水或化学液体流入传真机，以免损坏电子线路及器件。为了，在遇有闪电、雷雨时，传真机应暂停使用，并且要拔去电源及电话线，以免雷击造成传真机的损坏。

二、放置位置传真机应当放置在室内的平台上，左右两边应和其它物品保持一定的空间距离，以免造成干扰和有利于通风，前后方请保持三十厘米的距离，以方便原稿与记录纸的输出操作。

三、不要频繁开关机因为每次开关机都会使传真机的电子元器件发生冷热变化，而频繁的冷热变化容易导致机内元器件提前老化，每次开机的冲击电流也会缩短传真机的使用寿命。

四、尽量使用标准的传真纸（热转印系列）请使用推荐的传真纸（森宝传真纸），劣质传真纸的光洁度不够，使用时会对感热记录头造成磨损。优质传真纸敏涂层均匀，感热效果好，能有效保护传真机热敏头。而且记录纸不要长期暴露在阳光或紫外线下，以免记录纸逐渐褪色，造成复印或接收的文件不清晰。

五、不要在打印过程中打开合纸舱盖打印中请不要打开纸卷上面的合纸舱盖，如果真的需要必须先按停止键以避免危险。同时打开或关闭合纸舱盖的动作不宜过猛。因为传真机的感热记录头大多装在纸舱盖的下面，合上纸舱盖时动作过猛，轻则会使纸舱盖变形，重则会造成感热记录头的破裂和损坏。 上海浦东，闵行，松江，嘉定等区上门维修服务。

打印耗材配送，市内送货上门，本公司拥有快捷的资讯和一支高素质的售后服务队伍，您只需拔个话，我们的工程师会在3小时内到达您的单位中，及时地为您排优解难,享受到周到、可靠、热情、的服务！

上海打印机维修及耗材配送服务热线：

维 修 和 保 养 服 务

打印机、传真机的售后保养服务非常重要，一个专业、正规的维修服务能使客户的机器保持正常工作和延长使用寿命，并把使用过程中的费用降低到正常的标准；我公司维修中心的技术人员均经过各品牌厂家的正规技术培训，并有丰富的维修经验;客户服务部建有完善的计算机客户管理档案，能了解设备的使用、维护情况，随时满足客户的各方面需要。

签约用户：

我公司维修的办公设备，都与用户签订办公设备保养维修合同，并可以享受以下的专业服务。

呼叫服务：当客户的设备出现故障时，希望您马上与我们客户服务中心联系，我们的客户服务中心在接到通知后，市区用户会在2小时内（特殊情况1小时内）上门检修设备。

定期保养：平均每月定期上门保养设备一次，以保证设备运转正常，使您的设备保持工作状态，并延长使用寿命。

定期巡检：我客户服务中心将根据客户服务管理系统的资料，根据设备的使用情况和印量，会定期以电话或上门巡检方式与客户使用人员沟通，了解设备的现况，做到防患于未燃。

消耗材料及配件供应：所有与我公司签定保修之客户，我公司维修中心都将以市场优惠价格供应消耗材料及配件，并免费送货上门。

技术咨询：客户可随时向我司咨询办公设备的各种问题：如何使用机器，如何选机型等。同时对客户在办公过程中的任何技术问题，我们都会尽全力去帮助解决。